HRPP є ланкою, яка зв’язує Team Lead та членів команди та сприяє покращенню взаємодії у колективі. Зокрема, в обов’язки таких фахівців входить збір та обробка звернень від співробітників. Це може відбуватися під час особистого звернення або за допомогою внутрішніх каналів зв’язку в онлайн-форматі. Наприклад, в АНЦ абсолютно для всіх співробітників є доступ до внутрішнього каналу «QR код.

Текст, який буде надіслано нашим редакторам:

• Перші зміни, які відбулися в Uklon, крім загальних комунікацій, — це робота People Partner.
• Ми пропрацювали всі процеси People Partner, щоб мати більше інформації про наших колег — де вони перебувають, чи в безпеці.
• HRPP є ланкою, яка зв’язує Team Lead та членів команди та сприяє покращенню взаємодії у колективі.
• People Partner у своїй роботі спирається на прописані стандартні процеси, але при цьому не забуває, що за кожним кейсом стоїть реальний співробітник — жива людина.

Зараз лише в HR-департаменті — понад 45 експертів, а загалом глобальна команда Uklon налічує майже 800 людей. Ще з часів пандемії всі команди в G5 — розподілені, а це означає, що співробітник, його керівник і People Partner можуть перебувати в трьох різних локаціях. Усі комунікації ведуться онлайн, тому з початком повномасштабного вторгнення не довелося докладати зусиль для налаштування взаємодії. Водночас команда піпл-партнерів стикнулася з багатьма іншими викликами. Сьогодні в команді працюють сім People Partners і лід відділу, а загальна чисельність персоналу компанії складає до 1000 співробітників. Це оптимальне співвідношення піпл-партнерів до кількості працівників у компанії, яке дозволяє вибудувати ефективну роботу відділу.

Два фактори, що зумовили появу першого People Partner

Ці результати стали можливими завдяки злагодженій взаємодії команд і культурі відкритості. За пʼять років Universe Group побудували три успішні бізнеси — Guru Apps, Forma, Wisey, а також розвиваємо власний R&D-центр. Продуктами компанії користуються майже 85 млн людей зі 180 країн світу. Ви маєте розуміти, що HR manager – це керівна посада, це менеджер, у якого можуть бути підлеглі, а ще на ньому лежать найчастіше адміністративні функції. Це дає змогу виявляти пункти, які можна покращити, щоб людині було ще комфортніше жити в компанії. Багато хто, прочитавши цю статтю, задумаються, а чи потрібен їм в компанії People Partner, якщо в них є HR manager.

People partner у Києві

Тримаємо контакт не тільки з колегами, але й з їхніми рідними та близькими. Не важливо, чи людина в ЗСУ, чи ні, ми маємо щонайменше два контакти рідних та кілька каналів комунікації. Розсилка з головними новинами ринку найму та бренду роботодавця, а також оглядом головних оновлень платформи для роботодавців.

Що це за посада People Partner?

Якщо вони бачать потенційну користь від запровадження тієї чи іншої зміни – планують реалізацію і втілюють. People Partner — це перша контактна особа співробітника в компанії, до якої можна прийти з будь-яким питанням, окрім безпосередньо робочих завдань. Ще одним з напрямів роботи HRPP на сьогодні може стати допомога мобілізованим працівникам. https://wizardsdev.com/ Це і підтримка зв’язку з військовими, і комунікація з членами їхніх сімей, і допомога у закритті зборів чи поширенні необхідної інформації. Усе це нам потрібно для того, щоби покращуватись не в рандомному порядку, а саме там, де це треба.

Регулярна комунікація новачків з досвідченим people partner спеціалістом компанії нівелює невпевненість та страх зробити щось не так. Людина швидше входить у робочий ритм, знайомиться з колективом та бере активну участь у житті команди. Як результат – мінімальна кількість звільнень в період випробувального терміна та адаптації. HR People Partner – це перший помічник, який завжди зможе прийти на допомогу людині, яка нещодавно влаштувалася на роботу у компанію. Новачок завжди може зателефонувати або написати фахівцю для отримання підказки чи поради. Або у випадку, коли працівнику ніяково про щось запитати у керівника чи він не зміг допомогти.

У середньому кожен People Partner підтримує близько 130 тіммейтів. На жаль, немає якоїсь стандартної формули, як розрахувати навантаження на PP, — все дуже сильно залежить від сфери, департаментів тощо. Наприклад, в IT-юніті в нас є Engineering Manager, який частково покриває HR-питання і закриває певне навантаження піпл-менеджменту. Тому тут потрібно експериментувати й працювати ітераціями, питати про потребу і коригувати навантаження команди. З моменту появи People Partners у компанії багато чого було зроблено, але попереду — ще чимало роботи. Зараз мета команди — ще частіше проводити one-on-one зустрічі та налагоджувати щільний конект із кожним співробітником.

People Partner — це саме та людина, до якої приходять з труднощами. І її ключова роль — або розвʼязати, або ескалувати ситуацію правильно. Окрім дотримання наявних правил, стандартів, бізнес-процесів, які є в компанії, HRРP не забуває, що за кожною проблемою/ситуацією стоїть реальний співробітник — жива людина. Індивідуальний підхід, здоровий глузд та людяна підтримка в будь-якій ситуації дуже важлива, адже скільки заробляє програміст без цього важко залишатись продуктивним фахівцем.